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                  软服(中国)有限公司 >> 行业新闻

          扫描枪识别不出条形码,该怎么处理?
          浏览 0 次【字号 】 发布时间:2021/8/22 18:53:05 打印本页

           

          扫描枪作为继键盘和鼠标之后的第三代主要的电脑输入设备,在物流、超市、医疗等领域,大大地方便了人们对物资的盘点、分类、运输等管理,条码扫描枪既方便迅速,又保证了信息准确。但是作为电子设备的扫描枪长时间使用难免会出现故障,比如扫描枪识别不出条码,这时候怎么办呢?下面就给大家讲解一下


          首先针对扫描枪可能出现的问题做出分析:扫描枪不读码还是不上传?判断方法:


          扫描枪读不了条形码:

          扫描枪工作于按键触发模式,按住触发开关,斜对条码,在不松开触发开关的情况下,没有任何提示音,光不灭持续约3秒以上光灭,可以基本判定为不读码;


          扫描枪不会上传内容到电脑:

          打开电脑端的基本上,确保光标位于文本输入框内,按住触发开关进行扫条码动作。


          1. 若发出一声滴的声音,光灭,但是接受载体(记事本)没有任何内容;


          2. 或者滴滴滴三生,但是电脑未显示任何内容;


          3. 既没有声音,也没有显示内容,但是光灭了,这三种情况都可以判断为不上传。


          扫描枪读不了条形码的解决办法:

          1. 该条形码非常规的69条形码,扫描枪未开启该条码类型,需要开启该码制的支持(拿出扫描枪说明书,找到相对应的条码,对着该条码类型扫描开启支持,如果说明书上没有对应的条码类型,则该扫描枪不支持)


          2. 条码本身原因:条码本身原因


          a、该条码长度太长或二维码密度太大(字符数太多),个别扫描枪功能限制不能识别。 


          b、该条码过于模糊、残缺,或者低端扫描枪功能限制不能识别 出现以上两种情况时,可以换个其他商品条码进行读测试; 


          3. 激光枪线条不正常,线粗、偏暗、闪烁等,需要返厂维修;


          4. 红光枪发光不正常,线精、偏暗、漏光严重等,需要返厂维修;


          5. 二维枪定位红灯不闪烁,扫描一下恢复出厂设置条形码即可; 


          6. 环境光线影响,太亮或太暗;或者条码反光严重;


          7. 未知错误可恢复出厂设置,扫描一下恢复出厂设置条形码即可。


          扫描枪不会上传内容到电脑的解决方法:

          1. 检查连接线USB接收器,插入电脑端时,电脑右下角看是否有闪跳刷新,如果没有,换个接口,或者换台电脑连接,或者换条USB、HUB线;


          2. 连接电脑时,扫描枪响一声,但电脑没显示,拿出说明书,扫描条码“USB KeyBoard”,设置扫描枪工作于USB键盘模式;


          3. 连接电脑时,扫描枪响3声,无任何数据显示 :


          a、重新拔插USB接收器 


          b、无线扫描枪未配对。重新配对,方法如下:


          (1)用a扫描枪扫描频道设置码,扫描枪会发出“滴滴滴......”的响声(持续30秒左右);


          (2)把无线接收器插入电脑USB接口中(如果已插入,则拔出等候3秒后再插入);


          (3)扫描枪停止报警声响,配对成功;报警声未停,拔出更换一个USB接口插入。

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